Wie komme ich zum Hotel?
Eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung gibt es hier.
Ist es möglich, zum Be- und Entladen vor dem Hotel zu parken?
Nein, das ist nicht möglich. Das Ausladen geht am bequemsten über unsere Tiefgarage. Die Einfahrt befindet sich neben dem 25hours Hotel HafenCity. Infos zur Anfahrt gibt's hier.
Wo kann ich parken?
Es gibt Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage. Die Einfahrt befindet sich neben unserem 25hours Hotel HafenCity. Infos zur Anfahrt gibt's hier.
Warum fallen auf meine Buchung zusätzliche Steuern an?
Der Preis der Buchung beinhaltet bereits die Kultur- und Tourismustaxe der Stadt Hamburg. Die Abgabe an die Stadt Hamburg richtet sich nach dem Zimmerpreis. Steuerpflichtig sind auch Minderjährige und Studenten.
Wo und wann gibt es Frühstück?
Frühstück servieren wir Montag bis Freitag von 6.30 bis 10.30h und am Wochenende von 7 bis 11.30h im NENI Restaurant im Erdgeschoss des Hotels.
Wie kann ich einen Tisch im Restaurant reservieren?
Das NENI Hamburg ist in der Regel sehr gut besucht. Wir empfehlen dringend eine Tischreservierung vorab. Ein Tisch kann hier online reserviert werden.
Gibt es eine Sauna?
Gäste des 25hours Hotel Altes Hafenamt können kostenfrei die Sauna im Schwesterhotel 25hours Hotel HafenCity direkt nebenan nutzen. Schlüssel und Saunasack gibt's an der Rezeption im 25hours Hotel HafenCity.
Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Es gibt zwei Aufzüge im Hotel. Die meisten unserer Zimmer sind mit dem Aufzug zu erreichen. Einige wenige Zimmer können nur über das Treppenhaus erreicht werden.
Wenn ein garantiert barrierefreier Zugang zum Zimmer benötigt wird, freuen wir uns über die Kontaktaufnahme vorab.
Gibt es einen Fitnessraum im Hotel?
Das Hotel hat keinen eigenen Fitnessraum. Für einen reduzierten Preis von EUR 8 gibt es an der Rezeption Tagestickets für das benachbarte Prime Time Fitness auf dem Überseeboulevard direkt um die Ecke.
Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Im 25hours Hotel Altes Hafenamt gibt es leider keine Zimmer mit Verbindungstür.
Hier empfehlen wir unser Schwesterhotel 25hours Hotel HafenCity direkt nebenan.
Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Das 25hours Hotel Altes Hafenamt ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist ausschließlich draußen und im gekennzeichneten Bereich neben der Bar erlaubt.
Gibt es im Hotel einen Wäscheservice?
Kleidungsstücke, die vor 9h an der Rezeption abgegeben werden, werden bis 19h am gleichen Tag gereinigt (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Preisliste und Wäschesack gibt es an der Rezeption.
Gibt es einen Gepäckservice auf der Hotel?
Gern verwahren wir Gepäck am Tag der Anreise bis das Zimmer bezugsefertig ist oder nach Check-out bis zur Abreise sicher an der Rezeption.
Gibt es einen Fahrradverleih?
Das Hotel hat eine Partnerschaft mit der Beliner Fahrradmanufaktur Schindelhauer. Die verschiedenen Modelle kommen in unterschiedlichen Rahmengrößen und werden nach dem First-come-first-served-Prinzip verliehen. Informationen zu Miete, Modellen und Verfügbarkeit gibt's an der Rezeption. In den Zimmern der Kategorie XL ist ein Fahrrad bereits Teil der Zimmerausstattung.
Das persönliche Schindelhauer Bike kann für die Zeit des Aufenthalts nach Lust und Laune genutzt werden.
Gibt es in den Zimmern Kaffee, Tee und Wasserkocher?
Kaffee, Tee und Wasserkocher gibt es nur in den XL Zimmern.