Colonia
The Circle
FAQ

Prima dell'arrivo

Come faccio a trovare il sito Hotel?

Cliccare qui per indicazioni dettagliate.

È possibile parcheggiare davanti al sito Hotel per caricare e scaricare i bagagli?

Sì, è possibile sostare direttamente davanti al Hotel per caricare e scaricare i bagagli.

Dove posso parcheggiare?

Clicca qui per informazioni aggiornate sui parcheggi.

Per quale motivo la mia prenotazione prevede tasse extra?

L’imposta sul valore aggiunto prevista per legge è già inclusa nel prezzo; tuttavia la città di Colonia riscuote una tassa a sostegno della cultura che va versata il giorno della partenza. Chi viaggia per lavoro e lo possa documentare può ottenere l’esenzione da tale tassa a sostegno della cultura.



Cibo e bevande

Dove e quando viene servita la colazione?

La colazione viene servita nel Ristorante NENI all'8° piano del Hotel dal lunedì al venerdì dalle 6:30 alle 10:30 e nei fine settimana e nei giorni festivi dalle 7 alle 11.

Come posso prenotare un tavolo al ristorante?

NENI Cologne tende a riempirsi. Consigliamo vivamente ai nostri ospiti di prenotare un tavolo in anticipo. È possibile prenotare un tavolo online qui.

Durante il soggiorno

C'è una sauna?

Gli ospiti diHotel sono invitati a utilizzare gratuitamente l'area benessere al 7° piano. Una borsa per la sauna è disponibile presso la reception.

La sauna è aperta tutti i giorni dalle 14 alle 23.

C'è un ascensore al Hotel?

Il Hotel dispone di tre ascensori per raggiungere le camere, il restaurant e bar.

C'è una palestra al Hotel?

Gli ospiti diHotel sono invitati a utilizzare gratuitamente la palestra al 7° piano.

La palestra è aperta tutti i giorni dalle 7:00 alle 23:00.

Ci sono camere con porta comunicante?

Sì, ci sono 10 camere Medium con porta comunicante.

È consentito fumare al Hotel?

La Hotel è una Hotel struttura non fumatori. È consentito fumare solo davanti all'ingresso principale. È consentito fumare anche sulle terrazze esterne del Monkey Bar

/strong>e Ristorante NENI.

Il servizio di lavanderia è disponibile sul sito Hotel?

I capi di abbigliamento consegnati alla reception prima delle 9:00 saranno lavati entro le 18:00 dello stesso giorno (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Il listino prezzi e le buste per il bucato sono disponibili alla reception, insieme a ferro e asse da stiro.

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Il servizio bagagli è disponibile sul sito Hotel?

Saremo lieti di occuparci dei vostri bagagli fino a quando la vostra camera non sarà libera il giorno del vostro arrivo o dopo il check-out fino alla vostra partenza.

Saranno custoditi al sicuro alla reception.

C'è un servizio di noleggio biciclette?

Noleggiamo biciclette organiche ed elettriche del marchio berlinese Schindelhauer a tariffe orarie o giornaliere. Informazioni sul noleggio, sui modelli e sulle dimensioni possono essere richieste alla reception. Le biciclette possono essere prenotate solo sul sito Hotel.

Le 10 camere della categoria Large sono sempre dotate di una bicicletta Schindelhauer. Se volete essere sicuri di ottenere una camera con bicicletta, è meglio prenotare direttamente con il nostro ufficio prenotazioni e menzionare la vostra richiesta al momento della prenotazione. I dettagli di contatto si trovano sul nostro sito Hotel Website .


È possibile noleggiare una bicicletta alla reception in base alla disponibilità

mezza giornata 5EUR // giornata intera 10EUR
e-bike mezza giornata 15EUR // e-bike giornata intera 35EUR

Le camere sono dotate di tè, caffè e bollitore?

Tutte le camere delle categorie Extra Lager e Gigantic sono dotate di bollitore per tè e caffè. Il bollitore per tè e caffè può essere fornito anche in tutte le altre categorie di camere, su richiesta e in base alla disponibilità.

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