Firenze
Piazza San Paolino
FAQ

Prima dell'arrivo

Come si raggiunge l’hotel?

Trovi la descrizione dettagliata del percorso qui.

È possibile sostare davanti all’hotel per caricare/scaricare?

No, non è possibile sostare o parcheggiare davanti all’hotel. Conviene dirigersi direttamente al parcheggio interrato, con accesso all’hotel. Puoi trovare informazioni sui parcheggi a Firenze qui.

Dove si parcheggia?

Puoi trovare informazioni sul nostro parcheggio interrato qui.

Per quale motivo la mia prenotazione prevede tasse extra?

L’imposta sul valore aggiunto prevista per legge è già inclusa nel prezzo; tuttavia la città di Firenze riscuote un’imposta di soggiorno che va versata il giorno della partenza. Sono esenti da tale tassa i minori di età inferiore a 12 anni. L’imposta di soggiorno va pagata per un massimo di sette pernottamenti consecutivi.



Camera

Dove e quando viene servita la prima colazione?

Serviamo la prima colazione tutti i giorni dalle ore 7.30 alle 10.30, nel ristorante San Paolino al pianterreno. Inoltre il negozio di alimentar con panetteria e croissanteria è aperto tutto il giorno.

Come si prenota un tavolo al ristorante?

Il ristorante San Paolino solitamente è molto frequentato. Consigliamo quindi di prenotare un tavolo, meglio se telefonicamente. Il sito dell’hotel riporta tutti i recapiti. 

Durante il soggiorno

C’è la sauna?

La sauna finlandese si trova nel giardino dell’hotel. Per gli ospiti dell’albergo l’accesso alla sauna e alla zona relax è gratuito.

L’hotel ha l’ascensore?

L’hotel è dotato di più ascensori. La gran parte delle camere è raggiungibile in ascensore. Se ti serve una camera con accesso senza barriere garantito ti invitiamo a contattateci prima dell’arrivo.

In hotel esiste un’area fitness?

L’area fitness ha una superficie di 70 mq disposti su due piani. L’accogliente ambiente posto al pianterreno offre spazio per sedute di yoga, pilates o altre pratiche soft, mentre il piano interrato è completamente attrezzato come area fitness con macchine Technogym per allenamenti cardio e con pesi.

Per gli ospiti dell’albergo l’uso dell’area fitness è gratuito.

In hotel è permesso fumare?

L’intero hotel è area non fumatori. È possibile fumare nel giardino o fuori dal nostro Alimentari, in piazza San Paolino.

L’hotel offre il servizio lavanderia?

I capi consegnati alla reception prima delle ore 9 saranno lavati entro le ore 19 dello stesso giorno (eccetto i fine settimana e i giorni festivi). Il listino prezzi e le buste, come anche l’asse e il ferro da stiro sono disponibili presso la reception.

L’hotel offre il servizio bagagli?

Possiamo custodire i bagagli il giorno dell’arrivo fino a che la camera non sarà pronta, come anche il giorno della partenza dopo l’orario di check-out.

L’hotel noleggia biciclette?

"Per chi sceglie di fare un giro è a disposizione un’intera flotta di biciclette bio o elettriche della marca Schindelhauer. Non è prevista la prenotazione anticipata delle biciclette. Noleggiamo le biciclette secondo il principio “primo arrivato, primo servito”. Lo staff della reception può fornire informazioni sui diversi modelli e le disponibilità.

Per le camere di categoria Gigantic la bicicletta Schindelhauer rientra nelle dotazioni. In questo caso la bicicletta a uso privato sarà a disposizione per l’intera durata del soggiorno. "

Le camere sono dotate di bollitore, tè e caffè?

Il bollitore per tè e caffè è disponibile in tutte le camere.

Esistono camere con porte comunicanti?

L’hotel dispone di alcune camere con porte comunicanti. Invitiamo a richiedere la disponibilità direttamente allo staff prenotazioni. Il sito dell’hotel riporta tutti i recapiti.

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