DüsseldorfDas TourFAQ

Avant l'arrivée

Comment trouver le site Hotel?

Cliquez here pour obtenir des indications détaillées.

Est-il possible de se garer devant le site Hotel pour charger et décharger mes bagages ?

Oui, il est possible de s'arrêter devant le Hotel pour charger et décharger ses bagages.

Où puis-je me garer ?

Cliquez sur ici pour obtenir des informations sur les facilités de stationnement.

Pourquoi est-ce que des taxes additionnelles s’appliquent à ma réservation ?

La taxe sur la valeur ajoutée en vigueur est déjà comprise dans le prix de la réservation, mais la ville de Düsseldorf prélève une taxe d’hébergement additionnelle

dont il faut s’acquitter au moment du départ. Les voyageurs d’affaires sont également assujettis à cette taxe d’hébergement. Sont exemptés de la taxe d’hébergement :

§ les personnes jusqu’à 18 ans révolus

§ les séjours effectués dans le cadre de voyages scolaires, d’excursions scolaires, de l’école professionnelle et de voyages pour jeunes, y compris les personnes accompagnatrices

§ les séjours payants d’une durée ininterrompue dans le même établissement d’hébergement à partir du 22e jour

Afin d’attester que vous êtes exempté·e de la taxe, vous pouvez utiliser la « Fiche de déclaration des voyageurs exemptés de taxe de séjour » mise à disposition par la capitale régionale de Düsseldorf, et la remettre à l’établissement d’hébergement que vous aurez choisi.



Nourriture et boissons

Où et quand le petit-déjeuner est-il servi ?

Nous servons le petit-déjeuner avec vue dans Le restaurant Paris Club au 16ème étage du lundi au vendredi de 6h30 à 10h30 et les week-ends et jours fériés de 7h à 11h30.

Comment réserver une table au restaurant ?

Les clients peuvent réserver une table au restaurant sur Le Paris Club Website, sur Open Table ou par téléphone et par email. Cliquez ici pour le restaurant Website.

Pendant le séjour

Y a-t-il un sauna ?

Le sauna est situé au 14ème étage avec vue sur la ville et est ouvert tous les jours de 14h à 23h. Hotel Les clients sont invités à utiliser le sauna gratuitement. Des sacs de sauna avec des pantoufles et des peignoirs peuvent être obtenus à la réception.

Y a-t-il un ascenseur sur le site Hotel?

Oui, le Hotel dispose de plusieurs ascenseurs permettant aux clients d'accéder à leurs chambres et au The Paris Club Restaurant & Bar.

Il y a une salle de sport au ?

Y a-t-il une salle de sport à l'hôtel Hotel?

Les clients deHotel sont invités à utiliser gratuitement la salle de sport située au 14ème étage. Si les installations de remise en forme du Hotelne vous suffisent pas, nous vous recommandons le centre de remise en forme EVO Le Flair sur la Marc-Chagall-Strasse. Les clients du Hotel peuvent utiliser ce centre de remise en forme gratuitement.

Existe-t-il des chambres avec porte communicante ?

Nous disposons de chambres avec porte communicante sur demande et sous réserve de disponibilité. La meilleure façon de réserver l'une de ces chambres est de contacter directement notre service de réservation. Les coordonnées sont disponibles sur le site Hotel Website .

Est-il permis de fumer sur le site Hotel?

Le Hotel est un site non-fumeur Hotel. Il est permis de fumer devant l'entrée principale du Hotel et sur le balcon du Paris Club Bar au 17ème étage pendant les heures d'ouverture.

En outre, il est permis de fumer sur les balcons dans les catégories de chambres Medium Plus et Medium Sky Plus.

La blanchisserie est-elle autorisée au ?

Un service de blanchisserie est-il disponible à l'hôtel Hotel?

Les vêtements remis à la réception avant 9 heures seront lavés avant 18 heures le même jour (avec un supplément de 50 % le samedi). La liste des prix et les sacs à linge sont disponibles à la réception, ainsi qu'un fer et une planche à repasser.

Un service de bagagerie est-il disponible à l'hôtel Hotel?

Nous ne proposons pas de service de bagagerie. Les bagages peuvent être stockés dans les salles de bagages avant et après votre séjour // Nous ne fournissons pas de service de bagagerie.

Vous pouvez utiliser notre installation de stockage de bagages avant et après votre séjour.

Les chambres sont-elles équipées de thé, de café ou d'autres boissons ?

Les chambres sont-elles équipées de thé, de café et d'une bouilloire ?

Les chambres Large et Gigantic sont équipées d'une cafetière et d'un plateau/bouilloire. Nous pouvons fournir une bouilloire dans les autres catégories de chambres sur demande et sous réserve de disponibilité.

Y a-t-il un service de location de vélos ?

Les speedsters urbains du fabricant berlinois Schindelhauer Bikes sont disponibles pour des visites de la ville et de ses environs. Notre flotte comprend à la fois des vélos organiques et des vélos électriques. Les vélos sont loués sur la base du "premier arrivé, premier servi". Contactez la réception pour obtenir toutes les informations sur les modèles, les tailles et les prix. Une carte des itinéraires recommandés, élaborée par des experts en cyclisme, est fournie gratuitement. Un vélo est inclus dans les équipements des chambres de la catégorie Large et est mis gratuitement à la disposition des clients pendant toute la durée de leur séjour.

Les baignoires extérieures sont équipées d'un ventilateur.

Veuillez contacter la réception pour des informations plus détaillées. Les coordonnées sont disponibles sur le site Hotel Website .

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