Comment puis-je utiliser mon bon d'échange ?
Comment puis-je utiliser mon code promotionnel ?
Il vous suffit de visiter notre site web à 25hours-Hotels.com./a, puis de sélectionner un Hotel et vos dates de voyage. Cliquez sur le champ réservé au code promotionnel sous le bouton "Book Now" et saisissez le code. Cliquez ensuite sur "Réservez maintenant".
Comment puis-je consulter, modifier ou annuler ma réservation ?
Si vous avez réservé votre séjour sur notre site web, rendez-vous sur notre site web à 25hours-Hotels.com, cliquez sur le bouton "Ma Réservation" et connectez-vous ou utilisez votre numéro de confirmation et votre adresse e-mail. Si vous avez réservé votre séjour sur un site partenaire (Booking.com, Tripadvisor.com, etc.), vous devez vous rendre sur ce même site partenaire pour modifier votre réservation.
Comment puis-je payer ?
Le prix de la chambre a changé depuis sur le site web. Comment cela se fait-il ?
Comme les compagnies aériennes, nous travaillons également avec des tarifs journaliers et des prix qui changent en fonction de la disponibilité et de l'occupation. Des changements dans les tarifs des chambres sont donc possibles à tout moment.
Comment puis-je m'enregistrer ?
L'enregistrement est garanti à partir de 15 heures. Un enregistrement plus tôt est possible sur demande et sous réserve de disponibilité. Veuillez envoyer toute demande à l'équipe Hotel avant votre arrivée. Les coordonnées sont disponibles sur le site webHotel .
L'enregistrement est garanti à partir de 15 heures.
Quand dois-je quitter l'hôtel ?
Le départ se fait avant 12 heures. Si vous avez besoin de la chambre plus longtemps, veuillez vous renseigner à l'enregistrement ou à la réception pendant votre séjour pour savoir si un départ plus tardif serait possible.
La chambre est disponible jusqu'à 12 heures.
Puis-je laisser mes bagages à l'adresse Hotel?
Nous serons heureux de prendre soin de vos bagages jusqu'à ce que votre chambre soit libre le jour de votre arrivée ou après le check-out jusqu'à votre départ. Ils seront gardés en toute sécurité à la réception.
Le Wi-Fi est-il gratuit ?
Je voyage avec des enfants. De quoi dois-je tenir compte ?
Je voyage avec mon animal de compagnie.
Je voyage avec mon animal de compagnie. De quoi dois-je tenir compte ?
Les animaux domestiques sont les bienvenus à 25hours. Lors de la réservation sur notre site web à 25hours-Hotels.com, ajoutez simplement le forfait chien à la réservation après avoir sélectionné la chambre. Indiquez simplement que votre animal de compagnie est une demande supplémentaire lorsque vous faites votre réservation par téléphone ou par e-mail. Un supplément de 20 EUR par nuit s'applique à votre compagnon à quatre pattes.
Puis-je prendre le petit-déjeuner sur votre site Hotel, même si je n'y séjourne pas ?
Y a-t-il un minibar ?
Y a-t-il un service d'étage ?
Le site25hours n'offre pas de service en chambre, mais il est possible d'emporter des aliments et des boissons du restaurant et du bar dans votre chambre à tout moment.
Il y a un service de location de vélos dans tous les hôtels de l'hôtel.
Y a-t-il un service de location de vélos ?
Le site25hours est partenaire du fabricant de vélos berlinois Schindelhauer Bikes. Une sélection de vélos bio et de vélos électriques est disponible pour les randonnées à vélo. Des vélos cargo sont également disponibles dans certains Hotels. Il suffit de se renseigner sur les modèles, la disponibilité et les prix à la réception.