Wie komme ich zum Hotel?
Eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung gibt es hier.
Ist es möglich, zum Be- und Entladen vor dem Hotel zu parken?
Das Parken vor dem Hotel ist nicht möglich. Das Be- und Entladen geht am bequemsten in unserer Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel.
Informationen zum Thema Parken in Florenz gibt es hier.
Wo kann ich parken?
Informationen zu unserer Tiefgarage gibt es hier.
Warum fallen auf meine Buchung zusätzliche Steuern an?
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Buchungspreis bereits inkludiert, allerdings erhebt die Stadt Florenz eine zusätzliche Übernachtungssteuer, die bei der Abreise bezahlt werden muss. Kinder unter 12 Jahren sind von dieser Steuer befreit. Die Übernachtungssteuer muss dabei für maximal sieben aufeinanderfolgende Nächte bezahlt werden.
Wo und wann gibt es Frühstück?
Frühstück servieren wir täglich von 7.30 bis 10.30h im San Paolino Restaurant im Erdgeschoss. Die Alimentari mit Croissanterie und Bäckerei ist außerdem ganztägig geöffnet.
Wie reserviere ich einen Tisch im Restaurant?
Das San Paolino Restaurant ist in der Regel gut besucht. Es empfiehlt sich einen Tisch zu reservieren. Am besten geht das telefonisch. Die Kontaktdaten stehen auf der Restaurant Website.
Gibt es eine Sauna?
Die finnische Sauna befindet sich draußen im grünen Garten des Hotels. Die Nutzung von Sauna und Ruhebereich ist für Hotelgäste kostenfrei.
Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Es gibt mehrere Personenaufzüge im Hotel. Der Großteil der Zimmer ist mit dem Aufzug erreichbar. Für einen garantierten barrierefreien Zugang zum Zimmer empfehlen wir den direkten Kontakt zum Hotel.
Gibt es einen Fitnessraum im Hotel?
Der 70qm große Fitnessbereich ist auf zwei Etagen verteilt. Der gemütliche Raum im Erdgeschoss bietet Platz für Yoga- oder Pilates-Sitzungen und leichte Übungen, während eine Etage tiefer ein voll ausgestatteter Fitnessraum mit Technogym-Geräten für Cardio- und Krafttraining wartet.
Die Nutzung des Fitnessbereichs ist für Hotelgäste kostenfrei.
Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?
Das ganze Hotel ist ein Nichtraucherbereich. Es ist möglich, im Garten oder außerhalb unserer Alimentari, in Piazza San Paolino zu rauchen.
Gibt es einen Wäscheservice im Hotel?
Kleidungsstücke, die vor 9h an der Rezeption abgegeben werden, werden bis 19h am gleichen Tag gereinigt (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Preisliste und Wäschesack gibt es an der Rezeption, ebenso wie Bügelbrett und Bügeleisen.
Gibt es einen Gepäckservice im Hotel?
Gern verwahren wir Gepäck am Tag der Anreise bis das Zimmer bezugsefertig ist oder nach Check-out bis zur Abreise sicher an der Rezeption.
Gibt es einen Fahrradverleih?
Das Hotel verfügt über eine Flotte Schindelhauer Bikes. Die sportlichen Räder der Berliner Manufaktur gibt's als normales und als E-Bike. Eine Reservierung der Räder vorab ist nicht möglich. Wir verleihen die Räder nach dem First-come-first-served-Prinzip. Einfach bei Anreise am Empfang danach fragen.
In den Gigantic Zimmern ist das Schindelhauer Bike Teil der Zimmerausstattung. Das persönliche Fahrrad steht für die gesamte Zeit des Aufenthalts exklusiv zur Verfügung.
Gibt es in den Zimmern Kaffee, Tee und Wasserkocher?
Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten gibt es in allen Zimmern.
Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
Das Hotel verfügt über einige wenige Zimmer mit Verbindungstür. Die Verfügbarkeit kann am besten bei den Kollegen der Reservieurungsabteilung erfragt werden. Unsere Kontaktdaten stehen auf der Hotelwebsite.