Köln
The Circle
FAQ

Vor der Ankunft

Wie komme ich zum Hotel?

Eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung ist hier zu finden.

Ist es möglich, zum Be- und Entladen vor dem Hotel zu parken?

Ja, zum Be- und Entladen kann man direkt vor dem Hotel halten.

Wo kann ich parken?

In die Tiefgarage gelangt man über die Tiefgarageneinfahrt an der Spiesergasse. Das Hotel ist mit der Tiefgarage durch einen Aufzug verbunden. Dem Hotel steht eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung. EUR 21 pro Tag, 24 Stunden geöffnet.

Offering moments that tell stories.

To consciously engage in something.

 



Essen & Trinken

Wo und wann wird das Frühstück serviert?

Frühstück servieren wir Montag bis Freitag von 6.30 bis 10.30h und an Wochenenden und Feiertagen von 7 bis 11h im NENI Restaurant auf der 8. Etage.

Wie kann ich einen Tisch im Restaurant reservieren?

Das NENI Köln ist in der Regel sehr gut besucht. Wir empfehlen dringend eine Tischreservierung vorab. Ein Tisch kann hier online reserviert werden.

Während des Aufenthaltes

Gibt es eine Sauna?

Die Nutzung des Wellnessbereichs auf der 7. Etage ist für Hotelgäste kostenfrei. Den Saunasack gibt’s an der Rezeption.

Die Sauna ist täglich von 14-23h geöffnet.

Gibt es einen Aufzug im Hotel?

Das Hotel hat drei Aufzüge zu Hotelzimmern, Restaurant und Bar.

Gibt es einen Fitnessraum im Hotel?

Die Nutzung des Fitnessraums auf der 7. Etage ist für Hotelgäste kostenfrei.

Der Fitnessbereich ist täglich von 7 - 23h geöffnet.

Gibt es Zimmer mit Verbindungstüren?

Ja, es gibt insgesamt 10 Medium Zimmer mit Verbindungtür.

Ist das Rauchen im Hotel erlaubt?

Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist lediglich vor dem Haupteingang erlaubt.

Das Rauchen ist außerdem auf den Außenterrassen von Monkey Bar und NENI Restaurant gestattet.

Gibt es im Hotel einen Wäscheservice?

Kleidungsstücke, die vor 9h an der Rezeption abgegeben werden, werden bis 18h am gleichen Tag gereinigt (ausgenommen an Wochenenden und Feiertagen). Preisliste und Wäschesack gibt es an der Rezeption, ebenso wie Bügelbrett und Bügeleisen.

Gibt es einen Gepäckservice im Hotel?

Gern verwahren wir Gepäck am Tag der Anreise bis das Zimmer bezugsfertig ist oder nach Check-out bis zur Abreise sicher an unserer Rezeption.

Gibt es einen Fahrradverleih?

Das Hotel verfügt über eine Flotte Schindelhauer Bikes. Die sportlichen Räder der Berliner Manufaktur gibt's als normales und als E-Bike. Eine Reservierung der Räder vorab ist nicht möglich. Wir verleihen die Räder nach dem First-come-first-served-Prinzip. Einfach bei Anreise am Empfang danach fragen oder eines der Large-Zimmer buchen, auf dem sich bereits ein Rad befindet.

Sind die Zimmer mit Tee, Kaffee und einem Wasserkocher ausgestattet?

Die Zimmer der Kategorien Extra Lage und Gigantic sind standardmäßig mit Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten ausgestattet. Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit kann ein Kaffee- und Teesetup auch in allen anderen Zimmerkategorien zur Verfügung gestellt werden.

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